LabsMobile Customer Support

Envío de mensajes 9

• ¿A qué países es posible enviar SMS?
• Plantillas de texto para mensajes recurrentes o frecuentes
• ¿Cómo programar envíos para un día y hora?
• ¿Cómo personalizar envíos o campañas con variables?
• ¿Cuál es el plazo de entrega de un SMS?

Ver los 9

SMS Landing 11

• ¿Qué es el servicio SMSLanding?
• ¿Qué son y qué ventajas tienen las plantillas SMS Landing?
• ¿Cómo crear una nueva landing web?
• ¿Cómo personalizar el diseño de una landing web?
• ¿Cómo modificar el contenido o módulos de una landing web?

Ver los 11

Contactos y base de datos móviles 5

• ¿Cómo importar una base de datos de contactos o móviles?
• ¿Qué datos de un contacto es posible importar o almacenar?
• ¿Cómo exportar los contactos o bases de datos?
• ¿Cómo actualizar o limpiar una base de datos?
• ¿Qué son los Grupos de contactos y para qué sirven?

Histórico y estado de los mensajes 6

• Estados de un mensaje SMS
• ¿En qué consisten las confirmaciones de entrega?
• ¿Qué errores pueden suceder en el envío SMS?
• ¿Cómo consultar el estado y datos de un SMS enviado?
• ¿Qué significa “Destino no permitido” y cómo solucionarlo?

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Estadísticas e informes 4

• ¿Qué información se obtiene de cada clic?
• ¿Cuáles son las principales métricas y estadísticas?
• ¿Cómo exportar o descargar el listado de mensajes enviados?
• ¿Es posible saber si se ha leído o abierto un SMS?

Plan reseller 2

• ¿Cómo activo mi cuenta reseller?
• ¿Qué beneficios tiene una cuenta reseller?

Números virtuales 3

• ¿En qué países es posible solicitar un número virtual?
• ¿Qué es el servicio de Números virtuales?
• ¿Cómo solicitar un número virtual?