En el caso que más de un usuario quiera acceder una misma cuenta (cuentas compartidas o multiusuario) se pueden aplicar las siguientes configuraciones:
- Subcuentas. Recomendamos crear subcuentas de usuario y que cada usuario acceda a su cuenta (con sus credenciales, saldo, etc) y su acceso 2FA independiente. Más información sobre subcuentas en Crear y gestionar subcuentas.
- Aplicación móvil Google Authenticator. En el caso que se deba compartir el saldo, contactos, etc., de la cuenta recomendamos el acceso con la aplicación Google Authenticator. Después de instalar la app en los teléfonos móviles de cada usuario es necesario añadir la clave LabsMobile escaneando el código QR de la sección Seguridad y contraseñas. A partir de entonces, estas personas sólo deberán introducir el número que aparezca en app en el momento del acceso.
- Email múltiple. Si existe un número limitado de usuarios, se puede configurar un listado de emails de notificación (en la sección Configuración de las notificaciones) y todas las notificaciones (incluidos los códigos 2FA) llegarán a todos los usuarios.
- Multicanal. El envío de códigos 2FA se realiza por email, SMS y la app Google Authenticator. Asignando un canal o canales a cada usuario se pueden cubrir las necesidades de acceso.