Soporte y ayuda

Instrucciones para obtener ayuda, recursos disponibles y consulta de incidencias.

¿Cómo y cuando obtener ayuda o soporte?
Estos son los canales de soporte de LabsMobile: Chat web. Disponible en labsmobile.com y en la aplicación WebSMS. Horario de atención de 7h a 23h (GMT). E...
Mar, 22 Nov, 2022 at 10:43 A. M.
Recursos de soporte sobre la API SMS
Estos son los recursos disponibles sobre la API SMS de LabsMobile: Versiones API para el envío y gestión de mensajes SMS: API POST JSON. Web de especific...
Mar, 13 Jul, 2021 at 2:17 P. M.
¿Cómo consultar si existe una incidencia?
Es posible consultar el estado de la plataforma LabsMobile en https://status.labsmobile.com/. En este sitio se puede comprobar la disponibilidad de los ...
Jue, 25 Mar, 2021 at 3:36 P. M.
¿Qué hago si mis mensajes no se entregan?
El primer paso es verificar si el mensaje o envío ha sido procesado y/o recibido por la plataforma LabsMobile. Para ello se deben seguir las siguientes comp...
Vie, 26 Mar, 2021 at 3:32 P. M.